Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Geltungsbereich
- Vertragspartner
- Vertragsschluss
- Widerrufsrecht
- Stornierungen
- Preise und Versandkosten
- Lieferung
- Zoll- und Einfuhrgebühren
- Zahlung
- Eigentumsvorbehalt
- Streitbeilegung
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von EDIllustration an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit EDIllustration, Inhaber: Andrea Gottschalk, Stirnerstr. 5, 12169 Berlin, Deutschland.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons [(Jetzt) Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns EDIllustration, Inhaber: Andrea Gottschalk, Stirnerstr. 5, 12169 Berlin, Deutschland, 0157 870 214 68, eddiedward@hotmail.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster- Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (https://www.edillustration.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an (hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person einzufügen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
5. Stornierungen
Wir akzeptieren die Stornierung von Bestellungen.
Sie können eine Stornierung beantragen, bis zu dem Zeitpunkt, bevor der Artikel verschickt wurde. Sie sind dafür verantwortlich, Anfragen innerhalb dieses Zeitraums zu stellen.
6. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (wenn erforderlich) und sonstige Preisbestandteile.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 5 – 7,50 Euro pro Bestellung. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands 12 – 22 Euro. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit Deutsche Post DHL Group.
Die Lieferzeit beträgt bis zu 4 Werktage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
Bei einer Lieferung außerhalb Deutschlands erfolgt der Versand zunächst mit Deutsche Post DHL Group, im Zielland ggf. mit lokalen Versandanbietern. Die Lieferzeit für Lieferung außerhalb Deutschlands beträgt bis zu 22 Werktage.
8. Zoll- und Einfuhrgebühren
Sie sind für eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich. Wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.
9. Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kartenzahlung (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Klarna Rechnung (in ausgewählten Regionen verfügbar), Sofort-Überweisung und PayPal.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
1. Scope of application
2. Contracting party
3. Conclusion of contract
4. Right of withdrawal
5. Cancellations
6. Prices and shipping costs
7. Delivery
8. Customs and import fees
9. Payment
10. Retention of title
1. scope of application
For all deliveries of EDIllustration to consumers these general terms and conditions (GTC) apply.
Consumer is every natural person, who concludes a legal transaction for a purpose, which can be attributed predominantly neither to his commercial nor his independent vocational activity.
2. contracting party
The sales contract is concluded with EDIllustration, owner: Andrea Gottschalk, Stirnerstr. 5, 12169 Berlin, Germany.
3. conclusion of the contract
The presentation of the products in the online store is not a legally binding offer, but only an invitation to order.
By clicking the button [(Now) Buy/order with costs] you place a binding order for the goods listed on the order page. Your purchase contract is concluded when we accept your order by sending an order confirmation by e-mail immediately after receiving your order.
If you are a consumer (i.e. a natural person who places the order for a purpose that cannot be attributed to your commercial or independent professional activity), you have a right of withdrawal in accordance with the statutory provisions.
If you exercise your right of revocation as a consumer, you must bear the regular costs of the return shipment.
In all other respects the regulations apply to the right of revocation, which are reproduced in detail in the following
Cancellation policy
Right of withdrawal
You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reason.
The revocation period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken or has taken possession of the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us EDIllustration, Owner: Andrea Gottschalk, Stirnerstr. 5, 12169 Berlin, Germany, 0157 870 214 68, eddiedward@hotmail.de by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post or an e-mail) about your decision to withdraw from this contract. You can use the attached model withdrawal form for this purpose, but it is not mandatory. You can also fill out and submit the model withdrawal form or another clear declaration on our website (https://www.edillustration.de) electronically. If you make use of this option, we will send you (e.g. by e-mail) a confirmation of receipt of such revocation.
To comply with the revocation period, it is sufficient that you send the notification of the exercise of the right of revocation before the expiry of the revocation period.
If you revoke this contract, we shall reimburse you all payments we have received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from the fact that you have chosen a type of delivery other than the most favorable standard delivery offered by us), without undue delay and no later than within fourteen days from the day on which we received the notification of your revocation of this contract. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged any fees because of this repayment. We may refuse repayment until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is the earlier.
You must return or hand over the goods to us or to (insert here the name and address of the person authorized by you to receive the goods, if applicable) without undue delay and in any case no later than within fourteen days from the day on which you notify us of the revocation of this contract. The deadline is met if you send the goods before the expiry of the period of fourteen days.
You shall bear the direct costs of returning the goods.
You will only have to pay for any loss in value of the goods if this loss in value is due to handling of the goods that is not necessary for checking the condition, properties and functioning of the goods.
- End of the cancellation policy -
We accept the cancellation of orders.
You may request a cancellation up until the time before the item is shipped. You are responsible for making requests within this time period.
6. prices and shipping costs
The prices listed on the product pages include VAT (if required) and other price components.
In addition to the stated prices, we charge a flat rate of 5 - 7.50 Euro per order for delivery within Germany. For deliveries outside Germany 12 - 22 Euro. The shipping costs will be clearly communicated to you again on the product pages, in the shopping cart system and on the order page.
7. delivery
The delivery takes place within Germany with Deutsche Post DHL Group.
The delivery time is up to 4 working days. We point out possible deviating delivery times on the respective product page.
In case of delivery outside of Germany, the shipment will first be made with Deutsche Post DHL Group, in the destination country, if necessary, with local shipping providers. The delivery time for delivery outside Germany is up to 22 business days.
You are responsible for any customs or import fees that may be incurred. We are not responsible for any delays caused by customs.
9. payment
Payment is made by your choice of card payment (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Klarna Invoice (available in selected regions), Sofort Bank Transfer and PayPal.
10. retention of title
Until full payment, the goods remain our property.